প্রাইভেসি পলিসি

শেষ আপডেট: 6 নভেম্বর 2026

এই পলিসি restaurant.niveshsahayak.in আর niveshsahayak.in ঠিকানার Nivesh Sahayak-এর অন্য ডকুমেন্ট টুলগুলোর ("টুলগুলো") জন্য প্রযোজ্য, যা Nivesh Sahayak চালায়।

সংক্ষেপে

টুলগুলোতে আপনি যা লেখেন (আপনার ব্যবসার ডিটেলস, কাস্টমার, আইটেম, বিল, লোগো আর সই) তা শুধু আপনার ডিভাইসের ব্রাউজারেই রাখা থাকে। আমাদের কোনো অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নেই, আমরা আপনার ডকুমেন্ট পাই না, আর সেগুলো দেখতে বা ফেরত আনতে পারি না।

আপনার ডেটা কোথায় থাকে

• সেভ করা রেকর্ড niveshsahayak.in-এর জন্য আপনার ব্রাউজারের স্টোরেজে থাকে, my.niveshsahayak.in-এ একটাই শেয়ার করা জায়গায়, যাতে সব টুল একই কাস্টমার আর আইটেম ব্যবহার করতে পারে। সেই জায়গায় পৌঁছনো না গেলে টুলটি ডেটা নিজের ব্রাউজার স্টোরেজে রাখে আর পরে সেখানে সরিয়ে নেয়।
• প্রতিটি টুলে আপনার সেটিং, আর ইনস্টল করা App-এর প্রথম সেটআপে দেওয়া ব্যবসার ধরন ও বিবরণ, সেই একই ডেটা ঘরে রাখা হয়।
• সেভ না করা ড্রাফট আপনার ব্রাউজারে রাখা হয়, যাতে পেজ রিলোড হলেও লেখা হারিয়ে না যায়।
• কম্পিউটারে আপনি একটি অটো-সেভ ফোল্ডার বেছে নিতে পারেন (my.niveshsahayak.in-এ)। তারপর প্রতিবার সেভ করলে সেই ফোল্ডারে একটি ব্যাকআপ ফাইল, nivesh-sahayak-backup.json, আপডেট হয়। সেই ফোল্ডার আর আপনার সেভ করা ব্যাকআপ ফাইল আপনার নিজের ডিভাইসে বা নিজের ক্লাউড ড্রাইভে থাকে। আমরা সেগুলো কখনো দেখি না।
• এই সাইটগুলোর জন্য ব্রাউজারের ডেটা পরিষ্কার করলে তাতে সেভ করা রেকর্ড মুছে যায়। একটি ব্যাকআপ ফাইল রাখুন।

আপনি আমাদের যে মেসেজ পাঠান

আপনি যোগাযোগ ফর্ম বা "রিপোর্ট করুন" ব্যবহার করলে আমরা পাই:

• আপনি যা লেখেন: বিষয়, আপনার মেসেজ, আর আপনার নাম ও উত্তরের ঠিকানা (ইমেল বা ফোন) শুধু যদি আপনি দেন;
• পেজের ঠিকানা, সাইট, ভাষা, স্ক্রিনের মাপ আর ব্রাউজারের নাম, যাতে আমরা সমস্যা খুঁজে পাই;
• আপনার IP ঠিকানা থেকে বানানো একমুখী কোড, যা শুধু মেসেজের বন্যা আটকাতে কাজে লাগে। আপনার IP ঠিকানা নিজে সেভ হয় না।

আমরা এটি শুধু আপনাকে উত্তর দিতে আর টুল ঠিক করতে ব্যবহার করি। মেসেজটি Cloudflare-এ আমাদের ব্যক্তিগত ইনবক্সে সেভ হয় (Cloudflare Workers সার্ভিস আর Cloudflare D1 ডেটাবেস), আর তার একটি কপি Brevo-র মাধ্যমে অ্যালার্ট হিসেবে আমাদের ইমেলে আসে। আমরা এটি কখনো বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্যও ব্যবহার করি না। আমরা মেসেজ সর্বোচ্চ 12 মাস রাখি, কাজ শেষ হলে তার আগেও মুছে ফেলি। আপনার মেসেজ আগে ডিলিট করাতে চাইলে, পাঠানোর তারিখ আর ব্যবহার করা নাম বা উত্তরের ঠিকানা লিখে আমাদের আবার লিখুন। দয়া করে মেসেজে ইনভয়েস বা আপনার কাস্টমারের বিবরণ দেবেন না।

পেজগুলো যে বাইরের সার্ভিস ব্যবহার করে

• হোস্টিং সার্ভিস (GitHub Pages) পেজ পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রতিটি ওয়েব রিকোয়েস্টের সাধারণ টেকনিক্যাল ডিটেলস পায়, যেমন আপনার IP ঠিকানা আর ব্রাউজারের ধরন।
• Cloudflare Web Analytics পেজে আসা মানুষের সংখ্যা গোনে। এটি কুকি বসায় না, আপনার কোনো প্রোফাইলও বানায় না।
• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) হরফের জন্য।
• cdnjs (cdnjs.cloudflare.com) আর unpkg (unpkg.com) কোড লাইব্রেরির জন্য, যা QR কোড, PDF আর Excel ফাইল বানায় এবং বারকোড পড়ে। এগুলো আপনার ব্রাউজারেই চলে।
• assets.niveshsahayak.in সাইটের শেয়ার করা ক্রেডিটের জন্য।
• share.groupchaton.com স্পনসর কার্ডের লিস্টের জন্য, Google-এর Blogger ইমেজ সার্ভার থেকে ছবি সহ। স্পনসর কার্ড একটি সাধারণ লিঙ্ক: আমরা আপনার সম্পর্কে কিছুই স্পনসরদের সঙ্গে শেয়ার করি না। কোনোটিতে ক্লিক করলে স্পনসরের নিজের প্রাইভেসি পলিসি প্রযোজ্য।
• GST পোর্টাল (services.gst.gov.in), শুধু তখন যখন আপনি "GSTIN কপি করুন আর GST পোর্টাল খুলুন" চাপেন। সেখানে আপনি নিজেই খোঁজেন আর ফলাফল টুলে পেস্ট করেন; আমরা কিছুই পাই না।
• আপনার ক্যামেরা, শুধু তখন যখন আপনি বারকোড স্ক্যান করার বোতাম চাপেন। ছবিটি আপনার ব্রাউজারেই পড়া হয়, সেভ হয় না, কোথাও পাঠানোও হয় না।
• WhatsApp বা আপনার ফোনের শেয়ার মেনু, শুধু যখন আপনি শেয়ার টেপেন।

ফাইল লোড করার সময় একটি ব্রাউজার যা পাঠায়, এই সার্ভিসগুলো শুধু সেটুকুই পায়। আপনার ডকুমেন্ট কখনও এই রিকোয়েস্টের অংশ নয়।

পাসওয়ার্ড দেওয়া ব্যাকআপ আর অ্যাকাউন্ট্যান্টের জন্য ফাইল

পাসওয়ার্ড দিয়ে লক করা ব্যাকআপ সেভ হওয়ার আগে আপনার ব্রাউজারেই এনক্রিপ্ট হয় (AES-256)। পাসওয়ার্ড কোথাও সেভ হয় না বা পাঠানো হয় না; সেটি ছাড়া কেউই, আমরাও, ফাইল খুলতে পারি না। "আপনার অ্যাকাউন্ট্যান্টকে পাঠান" দিয়ে বানানো ফাইল আপনার ডিভাইসে তৈরি হয় আর আপনিই সেটি পাঠান (শেয়ার মেনু, ডাউনলোড); আমরা তা কখনো পাই না। GST, ই-ইনভয়েস আর ই-ওয়ে বিল পোর্টালের ফাইলও আপনার ডিভাইসে তৈরি হয় আর আপনি নিজের লগইন দিয়ে আপলোড করেন।

কুকি আর ট্র্যাকিং

টুলগুলো বিজ্ঞাপনের কুকি বসায় না আর Google-এর বিজ্ঞাপন দেখায় না (AdSense নেই)। ভিজিট গোনার কাউন্টার (Cloudflare Web Analytics) কুকি ব্যবহার করে না।

আপনার বিকল্প

• আপনি যা কিছু সেভ করেছেন, তা যেকোনো সময় আমার ডেটা (my.niveshsahayak.in)-তে দেখতে, বদলাতে, এক্সপোর্ট বা ডিলিট করতে পারেন।
• আপনি আমাদের যে মেসেজ পাঠিয়েছেন, তা দেখাতে, ঠিক করতে বা ডিলিট করতে যোগাযোগ পেজ থেকে বলতে পারেন।

শিশু

টুলগুলো প্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবসার কাজে ব্যবহারের জন্য।

বদল

এই পলিসি বদলালে নতুন ভার্সনটি নতুন তারিখ সহ এই পেজেই দেওয়া হবে।

যোগাযোগ

প্রাইভেসি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে: যোগাযোগের পেজ দেখুন।

এই অনুবাদ আর ইংরেজি ভার্সন-এর মধ্যে কোনো তফাত থাকলে ইংরেজি ভার্সনটিই মান্য হবে।