रेस्टुरेन्ट बिल › सर्भिस चार्जका नियम
रेस्टुरेन्ट बिलमा सर्भिस चार्ज
धेरै रेस्टुरेन्टले हरेक बिलमा 5 देखि 10% सर्भिस चार्ज थप्थे। अब यसलाई आफैं थप्न पाइँदैन।
नियमले के भन्छ
सेन्ट्रल कन्ज्युमर प्रोटेक्सन अथोरिटी (CCPA) ले 4 जुलाई 2022 मा निर्देशन जारी गर्यो। छोटकरीमा:
- होटल वा रेस्टुरेन्टले बिलमा सर्भिस चार्ज आफैं वा डिफल्टमा थप्न पाउँदैन।
- यसलाई अर्को कुनै नामले पनि लिन पाउँदैन।
- पाहुनालाई यो तिर्न बाध्य पार्न पाउँदैन, र नतिरे प्रवेश वा सर्भिस अस्वीकार गर्न पाउँदैन।
- पाहुनालाई सर्भिस चार्ज तिर्नु उनको इच्छा हो भनी स्पष्ट भन्नुपर्छ।
- पाहुनाको इच्छा बिना सर्भिस चार्ज थपेर त्यसपछि जम्मामा GST लिन पाउँदैन।
28 मार्च 2025 मा दिल्ली हाईकोर्टले यी निर्देशन कायम राख्यो र सर्भिस चार्ज र टिप खानाको बिलमा अनिवार्य बनाउन नमिल्ने ऐच्छिक भुक्तानी हुन् भन्यो।
मेकरले यसलाई कसरी सम्हाल्छ
सर्भिस चार्ज डिफल्टमा बन्द छ। पाहुना मानेमा मात्र "सर्भिस चार्ज थप्नुहोस्" टिक गरेर प्रतिशत लेख्नुहोस्। यो डिस्काउन्टपछि खानाको भ्यालुमा लाग्छ। GST लागू हुँदा सर्भिस चार्जमा पनि GST लाग्छ, किनकि यो तपाईंको सर्भिस भ्यालुको भाग बन्छ।
टिप
पाहुनाले कर्मचारीका लागि क्यासमा छोडेको टिप तपाईंको बिलको भाग होइन। बिलमा टिपको लाइन थप्नुभयो भने त्यसलाई पनि सर्भिस चार्जजस्तै मान्नुहोस्: पाहुनाको सहमतिमा मात्र।
राम्रा तरिका
- मेनुमा सबै अनिवार्य शुल्कसहितको मूल्य देखाउनुहोस्।
- टिपको सुझाव दिनुपरे मेनु वा टेबल कार्डमा ऐच्छिक भनी लेख्नुहोस्।
- पाहुनाले भनेमा सर्भिस चार्ज तुरुन्तै हटाउन कर्मचारीलाई सिकाउनुहोस्।