റെസ്റ്റോറന്റ് ബിൽ › സർവീസ് ചാർജ് നിയമങ്ങൾ
റെസ്റ്റോറന്റ് ബില്ലിലെ സർവീസ് ചാർജ്
പല റെസ്റ്റോറന്റുകളും ഓരോ ബില്ലിലും 5 മുതൽ 10% സർവീസ് ചാർജ് ചേർത്തിരുന്നു. ഇപ്പോൾ അത് സ്വയം ചേർക്കാൻ പാടില്ല.
നിയമങ്ങൾ എന്ത് പറയുന്നു
സെൻട്രൽ കൺസ്യൂമർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ അതോറിറ്റി (CCPA) 4 ജൂലൈ 2022-ന് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചു. ചുരുക്കത്തിൽ:
- ഹോട്ടലോ റെസ്റ്റോറന്റോ ബില്ലിൽ സർവീസ് ചാർജ് സ്വയം അല്ലെങ്കിൽ ഡിഫോൾട്ടായി ചേർക്കാൻ പാടില്ല.
- അത് മറ്റൊരു പേരിലും ഈടാക്കാൻ പാടില്ല.
- അതിഥിയെ അത് നൽകാൻ നിർബന്ധിക്കാനോ, നൽകിയില്ലെങ്കിൽ പ്രവേശനമോ സർവീസോ നിഷേധിക്കാനോ പാടില്ല.
- സർവീസ് ചാർജ് നൽകുന്നത് അവരുടെ ഇഷ്ടമാണെന്ന് അതിഥികളോട് വ്യക്തമായി പറയണം.
- അതിഥിയുടെ ഇഷ്ടമില്ലാതെ സർവീസ് ചാർജ് ചേർത്ത് പിന്നീട് ആകെയിൽ GST ഈടാക്കാൻ പാടില്ല.
28 മാർച്ച് 2025-ന് ഡൽഹി ഹൈക്കോടതി ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ശരിവച്ചു, സർവീസ് ചാർജും ടിപ്പും ഭക്ഷണ ബില്ലിൽ നിർബന്ധമാക്കാൻ കഴിയാത്ത ഐച്ഛിക പേമെന്റുകളാണെന്ന് പറഞ്ഞു.
മേക്കർ ഇത് എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു
സർവീസ് ചാർജ് ഡിഫോൾട്ടായി ഓഫ്. അതിഥി സമ്മതിക്കുമ്പോൾ മാത്രം "സർവീസ് ചാർജ് ചേർക്കുക" ടിക്ക് ചെയ്ത് ശതമാനം എഴുതുക. അത് ഡിസ്കൗണ്ടിന് ശേഷം ഭക്ഷണ വാല്യൂവിൽ കണക്കാക്കുന്നു. GST ബാധകമാകുമ്പോൾ സർവീസ് ചാർജിനും GST ഉണ്ട്, കാരണം അത് നിങ്ങളുടെ സർവീസ് വാല്യൂവിന്റെ ഭാഗമാകുന്നു.
ടിപ്പുകൾ
അതിഥി ജീവനക്കാർക്കായി ക്യാഷായി വയ്ക്കുന്ന ടിപ്പ് നിങ്ങളുടെ ബില്ലിന്റെ ഭാഗമല്ല. ബില്ലിൽ ടിപ്പ് വരി ചേർത്താൽ അതും സർവീസ് ചാർജ് പോലെതന്നെ കാണുക: അതിഥിയുടെ സമ്മതത്തോടെ മാത്രം.
നല്ല രീതികൾ
- മെനുവിൽ എല്ലാ നിർബന്ധിത ചാർജുകളും ഉൾപ്പെടെ വില കാണിക്കുക.
- ടിപ്പ് നിർദ്ദേശിക്കണമെങ്കിൽ മെനുവിലോ ടേബിൾ കാർഡിലോ ഐച്ഛികം എന്ന് പറയുക.
- അതിഥി ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ സർവീസ് ചാർജ് ഉടൻ നീക്കാൻ ജീവനക്കാരെ പഠിപ്പിക്കുക.