रेस्टोरेंट बिल › सर्विस चार्जक नियम

रेस्टोरेंट बिलपर सर्विस चार्ज

बहुत रास रेस्टोरेंट सभ बिलपर 5 सँ 10% सर्विस चार्ज जोड़ैत छल। आब एकरा अपनेसँ नहि जोड़ल जा सकैत अछि।

नियम की कहैत अछि

सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) 4 जुलाई 2022 केँ निर्देश जारी कएलक। संक्षेपमे:

• होटल वा रेस्टोरेंट बिलपर सर्विस चार्ज अपनेसँ वा डिफॉल्टमे नहि जोड़ि सकैत अछि।
• एकरा कोनो दोसर नामसँ सेहो नहि लए सकैत अछि।
• मेहमानकेँ एकरा देबाक लेल मजबूर नहि कए सकैत अछि, आ नहि देलापर प्रवेश वा सर्विससँ मना नहि कए सकैत अछि।
• मेहमानकेँ साफ बताबए पड़त जे सर्विस चार्ज देब हुनकर इच्छा अछि।
• मेहमानक इच्छा बिना सर्विस चार्ज जोड़ि फेर टोटलपर GST नहि लए सकैत अछि।

28 मार्च 2025 केँ दिल्ली हाईकोर्ट एहि निर्देशकेँ बहाल रखलक आ कहलक जे सर्विस चार्ज आ टिप खानाक बिलपर अनिवार्य नहि कएल जा सकए बला ऐच्छिक भुगतान अछि।

मेकर एकरा कोना संभारैत अछि

सर्विस चार्ज डिफॉल्टमे बंद अछि। मात्र मेहमानक मानलापर "सर्विस चार्ज जोड़ू" क टिक लगाउ आ प्रतिशत लिखू। ई डिस्काउंटक बाद खानाक वैल्यूपर लगैत अछि। GST लागू हो तँ सर्विस चार्जपर सेहो GST लगैत अछि, कारण ई अहाँक सर्विस वैल्यूक भाग बनि जाइत अछि।

टिप

मेहमानक स्टाफक लेल कैशमे छोड़ल टिप अहाँक बिलक भाग नहि अछि। बिलमे टिपक लाइन जोड़ी तँ ओकरो सर्विस चार्ज जकाँ देखू: मात्र मेहमानक सहमतिसँ।

नीक तरीका

• मेनूमे सभ अनिवार्य चार्ज सहित दाम देखाउ।
• टिपक सुझाव देबाक हो तँ मेनू वा टेबुल कार्डपर ऐच्छिक लिखू।
• स्टाफकेँ सिखाउ जे मेहमान कहथि तँ सर्विस चार्ज तुरंत हटा देथि।