रेस्टोरेंट बिल › सर्विस चार्ज के नियम
रेस्टोरेंट बिल पर सर्विस चार्ज
बहुत रेस्टोरेंट हर बिल पर 5 से 10% सर्विस चार्ज जोड़त रहलें। अब एकरा के अपने आप ना जोड़ल जा सकेला।
नियम का कहेला
सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) 4 जुलाई 2022 के निर्देश जारी कइलस। छोट में:
- होटल भा रेस्टोरेंट बिल पर सर्विस चार्ज अपने आप भा डिफॉल्ट में ना जोड़ सकेला।
- एकरा के कवनो दोसर नाम से भी ना ले सकेला।
- मेहमान के एकरा के देवे खातिर मजबूर ना कर सकेला, आ ना दिहला पर घुसे भा सर्विस से मना ना कर सकेला।
- मेहमान के साफ बतावे के पड़ी कि सर्विस चार्ज दिहल उनकर मन के बात ह।
- मेहमान के मरजी बिना सर्विस चार्ज जोड़ के फेर टोटल पर GST ना ले सकेला।
28 मार्च 2025 के दिल्ली हाईकोर्ट एह निर्देश के बहाल रखलस आ कहलस कि सर्विस चार्ज आ टिप खाना के बिल पर जरूरी ना बनावल जा सके वाला मन के भुगतान ह।
मेकर एकरा के कइसे सँभारेला
सर्विस चार्ज डिफॉल्ट में बंद बा। खाली मेहमान के मनला पर "सर्विस चार्ज जोड़ीं" के टिक लगाईं आ प्रतिशत लिखीं। ई डिस्काउंट के बाद खाना के वैल्यू पर लागेला। GST लागू होखे त सर्विस चार्ज पर भी GST लागेला, काहे कि ई रउरा सर्विस वैल्यू के हिस्सा बन जाला।
टिप
मेहमान के स्टाफ खातिर कैश में छोड़ल टिप रउरा बिल के हिस्सा ना ह। बिल में टिप के लाइन जोड़ीं त ओकरो सर्विस चार्ज जइसन देखीं: खाली मेहमान के हामी से।
बढ़िया तरीका
- मेनू में सब जरूरी चार्ज समेत दाम देखाईं।
- टिप के सुझाव देवे के होखे त मेनू भा टेबल कार्ड पर मन के बात लिखीं।
- स्टाफ के सिखाईं कि मेहमान कहस त सर्विस चार्ज तुरंते हटा देस।